呼和浩特晚報訊 3月14日，自治區召開紀念「3·15」國際消費者權益日發布會。據了解，為保障12315熱線暢通和全國互聯網平台穩定運行，全區市場監管部門12315申訴舉報平台24小時人工值守，切實發揮消費維權服務作用。疫情防控期間，共接到消費者諮詢、投訴、舉報26984件，涉及爭議金額644.4萬元，為消費者挽回經濟損失145.2萬元。
1月24日至3月10日疫情防控期間，全區市場監管部門通過12315熱線平台和全國12315互聯網平台接到消費者諮詢16751件，占總量的62.1%；投訴6440件，占總量的23.9%；舉報3793件，占總量的14%。截至2020年3月10日，投訴舉報辦結率85.6%。
在此期間的商品大類投訴中，投訴量排前五位的分別是：食品類1103件、醫療器械類510件、藥品類216件、家居用品類198件、服裝鞋帽類157件。
服務大類投訴中，投訴量排前五位的分別是：餐飲和住宿服務531件、銷售服務162件、電信服務80件、交通運輸服務72件、互聯網服務72件。舉報受理排前五位的分別是：食品類765件、醫療器械類631件、藥品類288件、餐飲和住宿服務213件、家居用品類89件。（記者 劉芳）
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我朋友諮詢過，還真的挽回了愛情，現在兩人已經結婚了
如果發信息不回，怎麼辦？
被拉黑了，還有希望麼？