女子酒後入住五星級酒店，喊來前男友聊天，發生爭執求救無人答應

導讀：住在酒店，最重要的就是人身安全，入住之後，大家一定要關注一下房間內的情況，另外住酒店期間，如果出了意外狀況，可以通過電話聯繫前台，請工作人員幫忙處理，而酒店對於客人的訴求也要積極給予回應，保證客人的安全。

紹興一女子喝了酒之後入住了一家五星級酒店，因為感到無聊，所以叫了前男友來聊天，兩個人後來發生了爭執，女子喊救命。事後，她認為酒店不作為，沒有保證自己的人身安全，那麼酒店對這件事又是如何回應的呢？

和前男友在酒店聊天，兩人打了起來

董女士平時喜歡飲酒，因為喝多了酒，她住進了一家五星級酒店，怕回家被媽媽批評，酒店一晚將近500元錢，董女士入住後覺得有些無聊，就叫了前男友來聊天，兩個人開始的時候聊得還算不錯，可後來言語不合，發生了爭執，董女士大呼救命，還打了酒店前台的電話。

酒店工作人員的處理方式讓董女士感到不滿，後來她又打了110報警電話，警察來到酒店，把董女士和她的前男友都帶到了派出所了解情況。正是因為對酒店的服務不認可，所以董女士找了記者求助，她認為自己花了將近500塊錢住五星級酒店，卻連人身安全都保證不了，實在是說不過去。

董女士還告訴記者，已經和前男友達成了和解，現在只是要追究酒店的責任，另外，酒店還讓她賠償室內的東西，她和前男友爭執的過程中，房間內的電話、花瓶等物品被摔碎了。

酒店給出回應，雙方達成和解

記者來到這家酒店，當晚的值班經理告訴記者，董女士和他的朋友凌晨三點多鐘回到酒店，凌晨四點多鐘，前台接到了董女士的電話，隨後酒店立即作出了處理，派工作人員去房間詢問董女士是何情況，有沒有受傷，董女士說自己沒傷着，另外還撥打了110報警電話，而值班的保安負責人一直在門外等候，直到民警把兩個人帶離酒店，負責人才離開。

了解了事情的經過後，董女士也說了自己的態度，因為之前沒有對接好，以為酒店沒有做到位，實際上，很多事情酒店默默做了，自己也對酒店的服務感到滿意。之前說的要1萬元的賠償，現在也不要了，自己會賠償酒店的損失。

酒店要為入住的客人提供良好的服務，星級越高的酒店提供的服務應該越貼心。而最基本的就是保證客人的人身安全，關於安保方面，一定得做到位，如果客人有需求，工作人員應第一時間到房間去查看情況，避免意外事件的發生。

不過在酒店做好相關工作的同時，入住的客人也要約束自己的言行，酒店不是自己家，不能任意妄為，一定要控制好自己的言行，不要醉酒鬧事，以免給自己和他人惹麻煩。

你認為，入住酒店，大家還應該注意些什麼呢？歡迎留言討論。

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