張一鳴、王欣「圍獵」微信?卻都在發布會上「認慫」

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來源:e公司官微

如果說國內近年來最成功的APP,無人敢出微信之右,張小龍一直也是社交「教父」般的存在,但距其「微信之夜」刷屏5天之後——1月15日,註定是科技圈極為熱鬧的一天,三位大佬商量好似的一起向微信發起挑戰。

1月15日,前快播CEO王欣在上午舉行「馬桶MT慶生排隊」,字節跳動張一鳴下午2:30現身「這是年輕的時代」為主題的新品發布會,另外錘子科技羅永浩在則今天下午排隊發布產品「聊天寶」。

熱鬧的前湊

張一鳴、王欣「圍獵」微信?卻都在發布會上「認慫」

張一鳴無疑是近2年最火熱的產品經理,集算法大成者,在各類科技公司紛紛擁抱騰訊、阿里的當下,張一鳴是那個孤傲的男人,網上消息稱其曾拒絕「二馬」的投資,並且敢於直接和騰訊叫板。

張一鳴其先後推出今日頭條、抖音等爆款產品,特別是抖音在短視頻領域的橫空出世,2018年初時有人還曾提出「1年狂攬7億用戶、日活7000萬的抖音,會是下一個快手?」,隨着2018年各種抖音神曲的刷屏,這樣的對比和疑問早已煙消雲散,如今在短視頻領域抖音早已將其它對手甩至身後。

特別是作為社交王者的騰訊,在短視頻領域雖幾經發力,但始終沒有太大起色,兩家的過節可謂由來已久。「頭騰大戰」更是2018年科技圈的熱點之一,微信對抖音的「打壓」也是眾人皆知。

對於1月15日的發布會,字節跳動在邀請函中只簡單列明主題「這是年輕的時代」,其它細節則是一直保密到發布會前。但透過這次發布會的陣仗也可知對本次產品的重視,據工作人員介紹,本次發布會字節跳動共邀請200家媒體參加。

而且毫無疑問,本次張一鳴瞄準的是社交領域,在記者提前一天打探具體內容時,工作人員表示,「發布的是我們的一個重磅產品,現在還不方便說」,但工作人員透露,公司是要在5G來臨時「湊個熱鬧,做下視頻社交」。

對於已經開啟的2019年,眾說紛紜註定是不平凡的一年,但其中確定的一幕是5G時代的滾滾來臨,讓人充滿遐想。

另外,1月9日,在張小龍「微信之夜」刷屏之時,今日頭條CEO陳林通過悟空問答平台稱:「中國的社交領域已經到終局了嗎?未來,社交領域可能會有哪些發展和創新?」並且隨後字節跳動社交產品發布會邀請函發出,陳林還配文:「小龍在思考重做朋友圈會怎麼做,其實我們有另外一個想法」。

與此同時,出獄342天之後的快播王欣也在日前微博表示,要做的是一款「社交應用」,但不會去跟微信這個龐然大物硬碰,而是走另一個方向:陌生人社交。於是王欣帶着新社交產品「馬桶MT」重出江湖,但不幸的是,「馬桶MT」還未正式上線,分享鏈接已被微信禁止訪問。1月14日晚,王欣連夜在微博喊話,「不知道你怕什麼?」

2018年8月份,羅永浩的「子彈短信」就曾火了一把,並短時間內曾在社交軟件排行榜上超越微信,記者身邊便有不少朋友嘗鮮下載,但隨後均杳無音信。

羅永浩在1月15日上午發微博稱:「今天晚上見」,並轉發子彈短信2019年發布會消息,這是羅永浩2019年主講的第一場發布會,之前已有消息稱羅永浩要發布一款名為「聊天寶」的APP,該軟件全名為「中國移動聊天寶」,暗示它與中國移動有聯繫。

在相關發布會進行之時,「三家公司圍獵微信」的話題便已引起廣泛關注,更有段子直接用張小龍的形象表示「後台給他們都屏蔽掉」。註定1月15日,是國內科技圈熱鬧的一天。

字節跳動發布會

1、90後產品經理髮新品

下午2:30,字節跳動發布會拉開序幕,主題為「年輕『視』代」,如約發布了一款新APP多閃,主打短視頻+社交功能。據介紹,這是抖音首次推出獨立社交產品,目前發布的多閃是測試版本。

不過發布會上,大家所期待的「張一鳴化身產品經理」景象並沒有出現,而是由90後產品經理——徐璐冉現場介紹了多閃,同時抖音總裁張楠、今日頭條CEO陳林助陣。這似乎也是為了應景新產品的主題氣息——「年輕」,據介紹,多閃團隊全部是90後,「這是一個年輕的團隊,有不少是97、98年的小夥伴」。

(徐璐冉介紹多閃)

徐璐冉稱:「多閃是一款基於抖音的產品,是一款希望能增進親密關係的社交產品。」在介紹中這種定位主要是針對她所認為的兩個當下社交問題:點讚之交和正在疏遠的親密關係。在她看來,親密代表的應該是最舒適的狀態,而不應該是被稀釋之後剩下的點讚之交,同時她也表示:「多閃帶來的價值是無壓力的記錄、分享生活。」

徐璐冉重點介紹了多閃隨拍功能、社交功能的特色。多閃隨拍功能有三大特色:第一,隨拍72小時會消失,隨拍把個人相冊和好友動態分開,並且過了72小時後便「看不見了」;第二隨拍內容都是以人來聚合,以便更好的傳達產品「鏈接人」的用途;第三是,「隨拍幹掉了評論和點讚功能」,但也賦予了隨拍兩個能力,即能夠知道誰在關心你,並希望看過之後用戶能夠順着隨拍內容產生聊天。

另外,在即時通訊功能方面,徐璐冉也介紹了其三個主要特色:首先是對紅包元素做了改動,引入視頻紅包;其次是強化斗圖功能;第三個功能紅心功能,向對方表達「我有點想你」。

2、不回答競爭對手相關問題

發布新的社交APP,大家首先聯想到就是微信。今日頭條CEO陳林現場表示:「他不用把我們當競爭對手,我們不是同一類產品,我們只把最親密的人聯繫起來,乾的是不一樣的事情。」陳林現場還提到了張小龍微信之夜的演講,並表示:「微信要做很大的東西,本質上我們不是競爭對手,也希望他們不要把我們當競爭對手」。

眾所周知,抖音在微信的傳播已經有諸多限制,在發布會上,多閃在微信端被限制的消息也被提及。不過現場對於其它有關微信的話題,發布會上也進行了迴避,今日頭條高級公關總監楊繼斌表示:「今天不回答所有關於競爭對手的問題。」

據介紹抖音總裁張楠介紹,多閃是基於抖音的產品,其推出也是基於「用戶被抑制的社交需求」,「2018非常多的用戶會用抖音的短視頻進行交流互動,但存在諸多不便,並有人將這種情況反饋給公司。社交功能是不可能被抑制的,我們就想是不是可以嘗試着做一款這樣的視頻社交產品。」

張楠還介紹了抖音最新的用戶情況:「截至2019年1月,抖音國內的日活躍用戶數超過2.5億,國內月活躍用戶數超過5億,已經成為一個國民級的產品。」

據了解,目前也可以直接用抖音登錄多閃,對此徐璐冉表示:「產品的狀態是試用狀態,和抖音綁得非常緊,從抖音上發現這個需求之後才有了做獨立產品的訴求。初期希望產品提供的模式簡單一些,從抖音上抽離出來,保留了抖音登錄,不排除任何獨立運轉的空間在。」

不過今日頭條副總裁李亮稱:「多閃這個產品現在是抖音社交功能的升級,獨立的APP,未來要獨立的產品來運營。」 陳林也表示:「獨立產品不應該依靠什麼其它的產品做起來,本身應該吸引用戶滿足用戶需求,這個產品才能獨立做大。多閃是抖音社交功能的升級,真正做大,要靠產品滿足用戶需求才能做大。」

王欣發布社交產品「馬桶」

1、避開微信

「我出來之後,很多朋友勸我不要創業了,去做投資吧,但說實話我不擅長做投資,所以最後還是選擇做產品。在休息了十幾天之後我們就成立了雲歌智能,而馬桶這款產品研發了大概7個月時間。」王欣表示。

據悉,雲歌智能目前已拿到貝塔斯曼亞洲投資基金和IDG資本提供的3000萬美元融資,除了王欣以91.5%的持股擔任最大股東外,吳銘、戴科英、宋歌、何小鵬、王羽也是其股東成員。記者了解到該公司目前有100多名員工,多是王欣此前在快播的舊部。

王欣表示,產品之所以取名叫「馬桶」,是因為他小時候是劉德華的粉絲,劉德華有首歌叫《馬桶》,歌詞裡唱的「每一個馬桶都是英雄,只要一個按鈕,它會衝去你所有煩憂。」他認為這句話所表達的符合這款社交產品的定位。

可能是遭遇封殺等問題,他調侃稱是最糟糕的互聯網產品發布會。並強調,馬桶不會對標微信,不抄襲任何產品。他自我調侃說:「對微信這樣的產品我們認慫,我們認為當下做一款小眾產品能夠切入細分的市場,去做大眾的產品我們沒有這個能力,我們挑戰不了巨頭,如果做一個所有用戶都喜歡的社交產品,那可能就是進入了紅海。」

為什麼要做這款產品,王欣稱,最初從周邊的朋友了解到大家都需要更真實的朋友圈,因為朋友圈的範圍在擴大,用戶發言越來越謹慎,產生了社交壓力。年輕人希望有個性展示和表達,在匿名社交領域有剛性需求,但是沒有人做得很成功。雲歌智能希望解決這個痛點,於是就有了馬桶的由來。

根據記者的測試,馬桶MT功能十分簡單,目前開通功能以匿名限時群聊為主,群聊具有及時性,限定在一小時內所有對話框及內容會自動消失。主頁面設有「話題」和「聊聊」兩個板塊,在「話題」板塊可以看到附近的人發起的話題,「聊聊」板塊可看到自己參與的話題。

產品所有聊天話題基於定位匿名發起,暫不支持1對1私信,設有有紅包發起聊天功能,可以發起有償問答,但在記者體驗時充值通道發生異常,無法發起紅包話題。。

產品內測上線後吸引不少人嘗鮮。王欣稱,測試鏈接分享出去後,日活一天內達到20萬,服務器很快就「爆掉」,趕緊向阿里雲聯繫充值。「1月15日可能能夠超100萬的冷啟動門檻。」王欣表示。但在多方面的障礙中,這款產品下載量的實際表現尚不能得知。

2、有哪些差異化?

「馬桶MT」產品經理劉海寶介紹產品定義時談到,「馬桶MT」的產品設想,一是為實現「社交目的」構建,是為用戶尋找信息,而不是交朋友。

尋找信息的功能上,為提高信息的效果價值,話題引入了紅包獎勵機制,能讓信息相匹配的效果;它是「去身份」屬性的產品,關注一個人後,過一段時間可能就找不到了,極力去弱化關係鏈。

另外,匿名社交用戶身份信息是保密的,但是與長連接的溝通產品之間,比如通訊名單對微信、釘釘等都是開放的,與微信等長連接的產品是陰與陽的關係互補關係,不是對立關係。同時,降低社交壓力,產品設置上用戶不能自主定義暱稱和頭像;注重時效性,群聊天1小時之後該群就自動消失。

但是這款產品也面臨明顯的挑戰。比如,在信息、內容的管理上,在匿名社交下,如何做有效的分發投遞,如何做精確的內容識別過濾和內容監管;此外,好需要解決信任機制,匿名社交環境中,形成信任是很難的事情。

「好產品是需求一步步修改的,行動起來,比什麼都重要。」王欣說。

3、如何做到合規?

此前,在2014年火爆的「無秘」曾先後因為版權糾紛、內容違規等問題從應用商店下架,內容的可看性與外部監管之間的矛盾,一向是匿名社交軟件難以解決的問題。

「馬桶MT」準備如何解決這一問題? 王欣回答這個問題時自嘲了一把:「我們不能去觸碰底線,不然大家都知道結果怎麼樣的。」

他介紹說,通過產品設計和監管兩方面來規範內容,一是審核,有關色情、有關政治的話題都設置了底線,通過人工審核以及人工智能技術過濾不良的圖片和關鍵字。二是產品設計上的疏導,在群里範圍上控制擴散。「當前的評測階段來看,內容是非常乾淨的。」王欣表示。

此外,如果拆分功能分析,這款社交產品有些類似與此前曾火爆一時的匿名社交軟件「無秘」,同時疊加了知乎問答、紅包激勵等功能。產品如何能夠對用戶保持粘性?

王欣認為,互聯網上很多偉大產品都不是發明創造,很多創新來自組合的需求。比如滴滴打車,基於用車的場景的需求,組合了雲計算、LBS技術等技術;推特的交互方式最早靈感來自MSN個人狀態的修改;抖音短視頻類的產品的更早期是小咖秀的創意。產品關鍵是用戶會不會感到需求得到了解決,產品是不是專注。

馬桶MT會成為與微信爭鋒的產品,還是想無數試圖挑戰微信的社交產品一樣成為流星?可能還需要時間驗證。但是王欣表示:「我們認為短連接比長連接更有價值。」

4、「馬桶MT」產品發布會現場王欣問答實錄(部分):

1、「馬桶MT」產品剛上線遇到了微信方面的一些反應,新產品會不會被遏制?

王欣:兩個產品的定位是不一樣,我們不會去挑戰微信,或者說不敢。馬桶MT作為新建團隊,是在匿名社交領域做新的嘗試。事實上,未來很多產品都會有社交屬性,社交屬性是每個互聯網產品需要思考的。在處理這個事情的時候,可能微信有些誤解,馬桶MT紅包方式違背微信的規則,我們儘快修改,避免類似的事情發生。

2、做一款匿名社交產品如何規避內容風險和低俗化?

王欣:設計這款產品的時候就面臨比較大的挑戰,一是被迫夾縫求生,匿名社交領域一直沒有人做的好;另一方面就是內容方面存在的風險,所以在產品上設置了幾條紅線,有關色情、有關政治的話題都設置了底線,一方面通過人工審核的方式,設立了專門的內容過濾部門,同時採用了業內先進的人工智能技術過濾不良的圖片和關鍵字。

但是「堵」是不夠的,還需要疏導。「馬桶MT」在做產品設計的時候,對負能量的內容做一些引導,比如變聲功能,可能有些負面的言論很刺耳,但是變聲發布出來之後就變得很好笑。另外在架構設計上,比如有些群聊範圍設定是一公里之內的,可以有效控制擴散範圍。

我們通過產品設計和監管兩方面來規範內容,我們不能去觸碰底線,不然大家都知道結果怎麼樣的。(笑)

3、馬桶MT熟人匿名社交的研發思想是怎麼形成的?

王欣:產品思路來源維度很多,首先是對「社交壓力」的感知,社交產品分長連接和短連接兩類,比如微信等聊天和溝通工具是典型的長連接產品,第二種是短連接產品,通過場景的方式連接。比如嘀嘀打車只有需要服務的時候產生連接,用過之後不想再聯繫了。這是基於陌生人關係之間的短連接的一種。熟人之間也會需要短連接,比如匿名的留言、吐槽。我們認為短連接比長連接更有價值。這個方向是對的,但是短連接產品很難做,如何更好的實現這些功能,是我們要挑戰的。

4、這款產品有些功能像「無秘」,還有些像知乎,它的核心競爭點是什麼?

王欣:我講個案例吧,事實上人們很難發現創新是很新的東西,我推薦一本書叫做《讓大象飛》大家可以讀一讀,這本書中也講到創新不是大家從來沒見過的東西,很多是組合了一個需求。比如滴滴打車,基於用車的場景的需求,組合了雲計算、LBS技術等技術;推特的交互方式最早靈感來自MSN個人狀態的修改;抖音這種短視頻產品的更早期是小咖秀的創意。產品關鍵是用戶會不會感到需求得到了解決,產品是不是專注。慢慢大家會體會到「馬桶MT」的產品功能非常簡潔,體驗上是完全不一樣的產品。

5、如何定義這款產品算不算成功,你對日活、月活用戶有什麼期待?

王欣:我喜歡做產品,做出來產品不一定每個人都喜歡,但是能有一部分人喜歡,我就很開心了。我對」馬桶MT」的用戶量沒有太高期望,我希望我和我的團隊能把握住未來的小趨勢,持續不斷地去創新。在創立雲歌的時候,我就認為這件事不僅與我有關,更與團隊有關。我只做一件事,幫助他們成功。

6、經歷過一段牢獄之後,你是如何調整心態再出發的?

王欣:我認為快播時間中我有很多是做不好的方面,也有大家認為做的不錯的地方,我認為這是一個積累。人的一生,時間是有限的,目標是固定的,所有經歷都不是終點,是個過程,快播的事件對我來說是個教訓。我犯了錯誤,也承擔應有的責任。我認為每個創業者,都會面臨風險,關鍵是勇於擔當,永不放棄,積極行動。

7、你復出之後創業環境發生了哪些變化?

王欣:今天的創業環境和幾年前比不一樣,原來互聯網的創業草根創業偏多,後來,很多互聯網公司聚集了優秀人才,更可怕的是這些優秀人才還非常接地氣。聰明人越來越多;第二個,互聯網技術方面出現變化,變現在組合成本變低,技術成本變高。現在互聯網創業有各種雲服務做技術支撐,創意越來越重要,創業試錯的機會變少。

記者觀察:細分社交機會一直都在

證券時報 余勝良

每當一個社交產品面世,都會被當做微信的革命者來看待,如果真是這樣的話,那今天微信就被革三次名了,革命者分別是快播創始人王欣,字節跳動創始人張一鳴,錘子科技創始人羅永浩。

前兩個人還是技術類人才,如果說是被後面一個英語老師和傳銷講師革命,估計能讓微信這邊的人噎死。

實際上,這三款產品的發布者,至少前兩個都在表示不是和微信競爭,其中王欣認為熟人社交已沒有機會,他做的匿名社交主要是靠「人脈暗網」,打探消息打賞來盈利,今日頭條出推出的社交產品是多閃,今日頭條CEO陳林就說,希望微信不要當做競爭對手,多閃是做親密社交,不是要跟微信競爭。 羅永浩推出的聊天寶是即時聊天工具,號稱可以實現更人性化化的交互、更多好玩實用的功能和更好的社交體驗。

沒有人直接與微信為敵,為敵也沒有用,微信已占盡了這個市場,阿里曾努力過,沒有用。微信是全社交,每個人都被動捲入,但是還有一些細分領域一直都在,微信也沒有辦法全部覆蓋,這就是新進入者的空間。

最明顯的案例莫過於陌陌,一款和微信非常相似的產品,在地鐵上打廣告擦邊情色約會,下載量放大後果斷轉型,現在主要靠直播賺錢,陌陌之後又興起一個新產品探探,套路和當年的陌陌一樣,也是主打男女約會。

可以說只要規模做大了,為了規避風險,或者尋找更大價值,就會向更為規範的方向前進,後來者就有了機會。作為行業領導者,微信的漂流瓶功能停止後,為新進入者留下了空間。

早在QQ時代,因為叫停聊天室功能,很多用戶流失到其他軟件,國內才興起第一批聊天室網站,後來發展成為第一代直播網站。

微信進入熟人社交後,陌生人社交就有了空間,陌生人和熟人社交的內容大不相同,人性中有諸多方面,有時候面對陌生人時才更為輕鬆和自我,社交關係會影響個人表達。微信和QQ是從陌生人社交,慢慢轉化成熟人社交,熟人社交的商業價值更大。但是商業價值不是特別大的也需要有人去做,這次推出的兩款產品,和微信的社交方式就有很大不同,前者匿名,後者的朋友圈沒有工作關係,不希望為了維護關係勉強點讚。

社交行業也是大浪淘沙,天涯社區現在還依然堅持,只是日子難過,紅極一時的開心網已沒有多少用戶,還有通過同學錄發展起來的人人網也門庭冷落。但是從整體上看,如果足夠集中,新進入者一定會有機會,比如集中在企業用戶的叮叮就獲得很好發展。

所以完全沒有必要一推出社交軟件,就認為是要革微信的命,目標是為了取代微信,實際上將目標放小一點,也會有空間。

目前看,對微信潛在威脅最大的是多閃,因為其背靠的抖音用戶基數足夠大,去年7月已超過5億,達到目前微信的一半。而且今日頭條的機器算法儘管被詬病,但很有效,給內容和消費者兩端同時貼標籤,實現匹配,這種算法是反覆調動人的本性,人性天然喜歡待在原來熟悉的領域裡。今日頭條一定會將這種方法用在多閃上,實現用戶持續活躍和粉絲增加,人的時間有限,在多閃上多用去一分鐘,就會在微信上少用一分鐘。

評論列表

頭像
2024-01-18 17:01:49

每次有疑惑都會請教,你們對我的幫助真的很大,謝謝!

頭像
2023-06-26 21:06:22

可以幫助複合嗎?

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