提升自信並不是什麼難事，你需要知道「自我」是如何被塑造出來

「認識你自己」，相傳是刻在德爾福神廟門楣上三句箴言之一，也是最知名的一句。 古希臘智慧提醒人們最重要的是認識自己。

試着用具體詞彙描述自己的所有特質例如：

1、你現在的情緒，快樂、焦慮

2、你的外貌 ，吸引人的、胖的、瘦的

3、你的信念，你有沒有信仰，宗教信仰、素食主義者

4、你的社交特質，友善的，靦腆的，陽光的

你對自己特質的認識，就是你對自我的認識。

《溝通的藝術》一書中有詳細的介紹，自我概念、自尊和溝通之間的關係。這篇文章就是根據《溝通的藝術》整理得來。

自我概念：「你對自己持有的相對穩定的特質的認識，也就是你是如何評價自己的。」

人們對自我特質的堅持，叫做堅持自我。研究發現即使是不那麼愉快的特徵人們也不會輕易改變，因為放棄一些自我的特質意味着「我將不再是我」。堅持自我者分兩種，低自尊的堅持自我者和高自尊的自我堅持者。

我們先來說說，自尊的概念。自尊指：「人們對自我價值的評估，也就是對自我特質的解釋」。 對安靜這個特質， 如果認同的話可能解釋為：我很享受安靜。 不認同的話可能解釋為：我很懦弱，見到人就說不出話來。

就像《溝通的藝術》說的那樣：

「高自尊的人傾向於認為別人是好的，並期望被他們接受……低自尊者的人認為所有人都一直用批判的眼光看待他們，根本不管這種想象是否符合現實。」

低自尊堅持自我者和高自尊堅持自我者使用的是兩套不同的自我應驗預言。

自我應驗預言：

1、持有某種期待

2、表現出與期待一致的行為

3、期待如實發生

4、強化起初的期待

假設你去應聘一份你很渴望的工作，你為此很焦慮，你去請教你在這家公司任職的朋友。你的朋友認為以你可以勝任這份工作（正面期待）。基於這種肯定，面試時你鎮定的回答問題，自信地推銷自己（表現出這種正面期待），給老闆留下深刻的印象。最後你得到的這份工作（期待發生）。這次成功的面試加強了你對自己能力的認同，使你在應對別的問題上更有自信。當然前提是你真的有能力，或者你以前沒有，但是為了達成期待你努力去學習某項技能。

這種他人強加的自我應驗預言心理學上叫「皮格馬利翁效應」。

皮格馬利翁是希臘神話中的塞浦路斯國王，他看不上凡間女子所以就親手雕刻了一位理想中妻子的雕塑，在神的幫助下，少女變成人並成為他的妻子。

「皮格馬利翁效應」最經典的例子是羅伯特·羅森塔爾和勒諾·雅各布森針對小學生做的一項實驗。他們告訴老師有20%的學生智力非凡（其實是隨機選的），老師就特別關注這些智力非凡的學生們。結果發現，這些受到別熱關注的學生果然表現的比「平凡的學生好」。

正面的期待可以提升人的自信，自信才會有高自尊。負面的期待，因為剛開始就打擊了自信心，所以在行動的時候也很難有自信做好，而做不好正好印證了預期。

我們對自己的期待也是一樣。我們能做的就是，相信自己可以做好並努力去做好，不斷進行這種正向循環。

高自尊堅持自我者，因為接收到的正面反饋多，對自己更有自信。不怕承認自己的錯誤就是不再是原來的那個自己了，有信心可以應對未來的變化。他們相信自己可以變得更好。低自尊堅持自我者，因為接收到的負面反饋多，更容易往負面去想象自己和他人。例如我們都知道要多喝水，我有個同事小雲只聽到這一句並奉為圭臬，沒有注意到「過猶不及」。她因為喝水太多，幾分鐘就要上一趟廁所，有同事就提醒她，喝水太多了會增加腎臟的負擔。這本來是一句善意的提醒，小雲卻說「我又沒喝你的水，要你多事。」因為承認別人是對的，就是承認自己是錯的，所以寧願歪曲別人的好意來維護自己的觀點。因為接收到的外界負面反饋多，所以感受到這個世界是不安全的，所以需要一個超強的信息過濾系統來保護自己。

誰都不想自己是低自尊的人，但是只有正確的認識自尊，才可能讓自己成為一個高自尊的人。相信「天生我材必有用」，打開心扉去接納多更的讚美和批評，正確客觀的認識自己，才是一個高自尊的人該有的姿態。

協助自我者VS破壞自我者

協助自我者，指對方的行為方式能讓感受到，你是被接納的，被認可的。如對你真誠的讚美。

破壞自我者，指對方的行為方式讓你感受到，你無足輕重，減弱你的自尊。

「皮格馬利翁效應」證實他人的期待會對自我的塑造有很大的影響。他人在影響我們的時候，我們也會對他人的自我塑造有影響。當我們在看別人是我們的協助自我者或破壞自我者時，也反思一下我們在與他人交往時是他人的協助自我者或還是破壞自我者。

在人際交往中適當的「麻煩別人」可以作為協助他人自我的很好方式，讓別人做一些力所能及並能夠幫助到你的事情，並且給予他正面反饋，如真誠的謝謝他，讓他知道，他是被需要的，有價值的。當別人有什麼需要麻煩我們的時候，給予適當的幫助，讓他知道他不是孤立無援的。在互助的過程中不僅增加雙方被需求感，還會減少距離感，增加信任感。

我們可能會無意中成為他人的破壞自我者，例如開一個你認為無傷大雅的玩笑，時候對方卻認為你在嘲笑他。這個時候不要認為對方小氣，開不起玩笑，想象一下你認為被人傷害了，對方卻笑話你太小氣，可以肯定你對對方肯定不會有好感。要反思自己是否開了不合時宜的玩笑，更不要取消別人。

在人際交往中多一些對自我的認識不僅能夠增加自我的信心，還能夠以己推人，對他人有更多的理解。