調查｜情感諮詢套路誰？3500元就換一條建議！

「你的情況不能再拖了，明天必須要進行挽回的第一步。」

「時機成熟後我會教你一些讀心術。」

戀愛、婚姻、婆媳、出軌……隨着情感問題逐漸被人們重視，情感諮詢、情感挽回的市場需求正浮出水面。隨之而來的，是大量打着「100%挽回情感」、「教你千層套路」旗號的情感諮詢機構。

然而交了幾千塊的「諮詢費」，是學會套路，還是被人套路？痴男怨女們，您可瞧准了。

一時衝動轉賬3500元開始諮詢

治療情傷該花多少錢？最近兩個月，楊天天體會了一把「舉杯消愁愁更愁」的滋味——夫妻情感出了問題不說，一場只有兩天的「情感諮詢」，又讓她搭上了3500塊錢：「到最後，我就換回一句建議。」

事情還要從2019年5月說起，夫妻感情忽然出現裂痕，讓楊天天有些慌神，「最初只是有些小爭吵，但吵着吵着就談到離婚了，我心裡有些怕。」

不想經營了5年的婚姻就此了結，也想明白問題出在哪裡，楊天天偶然間聽說了「情感挽回」，網上一搜，諸多「情感挽回」諮詢機構映入眼帘。

情感挽回類機構網站

十幾年情感挽回經驗，「5步法」科學挽回，專業心理諮詢師介入……諸多聞所未聞的概念，讓楊天天看到了希望。在網上看了不少推薦評論後，她選擇了一家名為「感心語」的情感諮詢機構，並加了「周老師」的微信。

「最初的半天交流挺正常的，老師顯得也非常熱心。」通過微信交流，「周老師」詢問了楊天天的情感問題，夫妻雙方的年齡、性別，一連串對情感問題的解釋，甚至讓楊天天有了落淚的衝動。聊了大半天后，「周老師」表示楊天天的問題並不複雜，是自己可以處理的案例，並保證可以在一段時間內挽回楊天天的丈夫。為了增加可信性，「周老師」還發來了之前諮詢者的聊天截圖：「都是說情感解決了，感謝老師之類的。聊了大半天，我就挺相信她的。」

「挽迴路線」

最終，「周老師」向楊天天表示，由於要諮詢團隊為楊天天「量身訂製」挽回方案，並隨時跟蹤挽回進展，全程諮詢費共7000元，只要用微信轉賬3500元，諮詢就可以立即開始：「她還跟我強調了一下，挽回一定要立即開始，效果才最好。」

想要改變現狀的焦急心情，外加諮詢師耐心的解答，楊天天當天就用微信轉賬了3500元。連諮詢是否要簽訂合同等細節，她都沒有想到詢問。

第二天，「周老師」發來了第一條建議，讓楊天天去國貿地區拍照，並發到微信朋友圈裡。「周老師」解釋說，在此類「高大上」的地方拍照，是吸引對方的第一步。

「可能是過了一夜我冷靜一點了，忽然覺得有點不對。她都沒問過家境如何，做什麼職業，怎麼給我量身訂製？」對於家境殷實、工作優秀的楊天天來說，國貿根本談不上「高大上」，對於她的丈夫更是如此，如此「訂製」，終於讓她起了戒心。

帶着疑問，她搜索了貼吧中推薦諮詢師網友的發帖記錄，發現這些網友都是到處點讚的「水軍」：「沒辦法，我只能跟對方說，不想諮詢了，希望把錢還給我。」

然而此時「周老師」的態度來了180度的轉彎，表示團隊已經為了楊天天開過研討會，付出了相應的成本，3500元不能退。「周老師」還推薦楊天天堅持下去，才能看到挽回方案的威力：「我一沒有合同，二不知道他們單位在哪。何況我家裡的問題還沒解決呢，這啞巴虧吃得我真難受。」

千層套路機構主打「100%挽回」

楊天天坦言，讓自己頭腦一熱的最主要因素，還是機構「100%挽回」的宣傳：「人家拿準了我最核心的需求，一步步就給我引進去了。」

事實上，以高成功率「情感挽回」和「第三者分離」為噱頭的諮詢機構，在市面上並不鮮見。通過互聯網搜索平台以「情感諮詢」、「情感挽回」等關鍵詞進行搜索，就會出現多家相關機構。微信公眾號等平台中，也有相應機構開設的公眾號、小程序。

而這些諮詢機構和諮詢師所提供的服務，絕大多數都是為諮詢者「量身訂製」挽回方案。機構網站介紹中，則會着重介紹諮詢師的心理學背景及大量成功案例展示。

以諮詢者的身份，記者分別加了三家諮詢機構和一名心理諮詢師的聯繫微信。有趣的是，雖然機構屬地不同，宣稱自己的挽回方案不同，但與記者聊天的「話術」卻頗為一致——在詢問諮詢者相關情況後，會為諮詢者灌輸一通情感雞湯，最終表示可以通過諮詢，學習「挽回套路」，並在諮詢師24小時指導的基礎上，成功挽回情感。

一家主打「第三者分離」的機構，其給出的方案最為硬核。該機構工作人員表示，收取3000元啟動費後，先查明配偶方是否有第三者。如有第三者，會出動「情感專家」，通過各種手段，促使第三者移情別戀、主動分手。之後，也會教導諮詢者挽回套路，達成「100%挽回」。

不過具體有哪些套路，只能交錢再聊。

「按照你以前憑感覺行事肯定是行不通的，經營感情不可以講道理，要用策略和方法拿捏對方的心，產生精神上的共鳴。」一名情感諮詢師在詢問了年齡、工作等基礎信息後，還要求記者「閉上眼3秒，然後深呼吸」，進行一場情商測試。只不過這場測試只有一道題目，諮詢師就得出了結論：「你的情商其實不算低，只是你以前在感情方面太執着出現了錯誤點，導致對方心理上疲倦和反感，距離越來越遠。」

一道題的情商測試

與楊天天的遭遇相同，該諮詢師也向記者展示了之前的「成功案例」，並表示「時機成熟後我會教你一些讀心術和兩人溝通的招式……只要你能配合我說的去做，15天你對象一定會回到你身邊。」

而當記者表示希望再考慮一下時，該諮詢師則催促起記者：「你的情況不能再拖了，明天必須要進行挽回的第一步。」

三思後行心理諮詢沒有「最佳方案」

在諮詢的過程中，幾家機構和諮詢師還有個共同特點，只問年齡職業、情感問題，卻不在乎諮詢者身處哪個城市。

與此同時，當問及如果「挽回」失敗，能否退費這個問題時，幾家機構給出的答覆均語焉不詳。

如一家主打文字、電話、語音三結合指導方式，每月收取3500元諮詢費的機構表示，可以通過網絡與諮詢者簽署合同。其提供的合同範本中，只規定了不予退費的幾種情況，並沒有把承諾中的「100%挽回」寫入合同。

強調「不能再拖」的諮詢師，則表示微信截圖既是合同，不需要再簽署其他文件。然而其聊天中，卻從不正面回答「退費」問題。

「按照心理諮詢的慣例，一次諮詢收取一次的費用，因此躉交幾千塊所謂諮詢費，本身就很不正規。」心理諮詢師康恆誠介紹，依照心理諮詢的自願原則，諮詢師通常不會向來訪者收取多次費用。諮詢前也應先簽訂保密協議、相關合同，協商諮詢費用與諮詢時間。如果是工商局註冊的「心理諮詢機構」，會開具相應的發票。

康恆誠坦言，出現感情問題、迫切希望得到解決的往往是女性，在焦慮情緒的引導下，容易出現「病急亂投醫」的現象。此時更需要正規的諮詢予以引導：「單就婚姻情感諮詢而言，一般諮詢都會做家庭治療。也就是夫妻兩人一起來做心理諮詢，這樣既可以快速找到問題的根源，也能避免雙方成長不一致的情況。這個過程是雙方共同成長的過程，而不應該是誰套路誰的過程。」

與此同時，正規的心理諮詢也不會出現所謂的「最佳方案」。

「諮詢師不能也不應該提供所謂的套路，換言之，如果一個人給你提供的是挽回方案，他就不是個心理諮詢師。」康恆誠建議，在選擇諮詢師之前，諮詢者可以先了解一些心理諮詢的基本原則，避免被錯誤引導，走入陷阱。