2022年4月11日下午，西安市公安局碑林分局金花路派出所民警馬偉、輔警李超收到邦德富士達三輪車店主陳先生專程送來的一面寫着「廉明高效 熱情服務」的錦旗，感謝民警幫助他挽回財產損失。
4月4日下午，金花路派出所接到陳先生的報警，陳先生表示當日下午4點左右，一名顧客到自己經營的三輪車店內購買了一輛價值4400元的電動車，對方當時通過手機掃碼支付，但當時因為店裡較為忙碌，自己並沒有仔細查看收款記錄，等顧客離開後，陳先生查看到賬信息時，發現對方只支付了440元，僅僅是車輛價格的十分之一。
無奈之下，陳先生來到金花路派出所尋求民警的幫助，接到陳先生的求助，金花路派出所出警民警馬偉及值班輔警李超第一時間查看了陳先生店鋪附近的監控信息，在陳先生的辨認下，民警查找到了這名顧客的汽車車牌號，並最終聯繫到了該名顧客。顧客接到民警的電話後，表示自己當時是由於「手誤」才導致支付時少輸入了一個零，並對自己的疏忽大意給陳先生表達了歉意，並向陳先生及時補齊了剩餘錢款。收到錢款後，店老闆十分激動，專程送來錦旗一幅，對金花路派出所民輔警「熱情服務 急群眾之所急」的工作精神表示感謝。
4月12日，公安碑林分局建設路派出所民警薛卜仁收到群眾專程送來的一面錦旗和一封感謝信。
在今年的2月28日，一名群眾匆忙地來到公安碑林分局建設路派出所尋求幫助，群眾向當天正在值班的薛卜仁表示，自己的一部華為手機於前一日不慎被盜，但自己的手機有開機自動定位的防盜功能，就在剛剛自己突然收到了被盜手機自動發來的定位提醒，顯示位於西安市雁塔路中段的一家電子產品交易市場內。
為了及時幫助受害群眾找回被盜的手機，出警民警薛卜仁帶領輔警周建鵬迅速趕到現場，兩人一邊查看市場監控視頻，一邊對市場內店鋪挨家挨戶的詢問情況，最終在商場內的一家二手手機的回收商鋪內找到了被盜手機並向報警人歸還。
被盜手機不到12小時就被找到，報警人對民警的急民所急、為民服務的敬業精神表示欽佩和萬分感謝，報警人多次來到建設路派出所想當面對薛警官表達感謝，終於在4月12日將這「遲到」的感謝送到了薛警官的手中。
編輯：李娟
責編：馬寧
主編：姚啟明
作者/來源：陝西法制網
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