工資水平不理想、工作壓力大、同事相處存在摩擦、工作氛圍壓抑......五花八門的跳槽原因,不斷更換工作的節奏,好似對於現在的年輕人說是常事,對於企業尤其是剛起步的公司來講,最擔心好不容易培養起來的核心員工,突如其來的離職申請。
據信息顯示,僅2019年國內員工離職率就達到18.9%,如此高的離職率即便放在全球,也非常少見。2020年由於疫情原因有所下降,員工整體離職率為14.8%。對於國內人事調動頻繁,馬雲曾說過一句名言:要麼是錢沒給到位,要麼是員工受到委屈了。
的確據相關機構統計,有超過80%的員工選擇跳槽,都是因為薪資待遇低。但作為初創公司,對於人力成本各方面都是有所控制,這個時候該怎麼思考和面對這樣的問題呢?
搞清楚核心員工離職的原因是什麼
無論是核心員工還是培養起來的優秀員工,離職的背後一定有着不可小視的緣由,因此對於管理者或者是HR來說,需要高度重視此事,安排時機好好地和對方進行溝通,搞清楚狀況。
離職原因有許多種,我們可以分析下:
第一,客觀因素而離職
比如家庭出了變故等,這種情況是很難去強留的,那麼就只有面對失去核心骨幹的局面,再考慮如何處理。
第二,主觀因素而離職
比如嫌工資低了或者哪裡受氣了,這種情況公司首先要搞明白了員工需要什麼,就有辦法可以挽留。例如
·可持續的發展空間,這是一個比較廣義的概念,但可以體現在細節上,比如給他一個團隊,讓他試着負責一個單獨的項目,讓他在公司里發揮特長,做喜歡擅長的事
·隱性的各種福利,我們看到的格力為員工提供住房,當然還有一些是基於一定的股票或者期權,或者是各種補助。這其實也是變相的給員工增加收入的有效方法
·後顧之憂,比如小編之前看到的一個新聞,武漢一家公司自建「托兒所」,允許員工帶孩子上班,有人說這個是福利,其實不太準確,將它稱之為員工的後顧之憂最恰當
但是我們要注意,挽留一個即將離職的員工的過程,是談判的過程,是找平衡點的過程。既然是談判,那麼大家都會有自己的籌碼,而且都要符合實際情況。比如員工不要提一些不切實際的條件,企業也不要給員工畫一些大餅
一方面,職場沒有不透風的牆,滿足了不合理的要求,其他員工都會效仿,還引起內部的不公平
另一方面,有了第一次,難保不會有第二次的「要挾」
員工執意要離職,公司需要考慮備選方案
對於公司來講,最可怕的不是你的核心員工要離職,而是離職後團隊中沒有plan B可以頂替的人選!
尤其是對於初創企業來講,我們常常在和創業者溝通的過程中,他們都會問到關於員工離職率的問題,因此也有不少的合作商關心,自己好不容易培養的審核師要離職應該怎麼去挽留?
事實上,在很多大公司,都推行「繼任者」計劃,所謂的「繼任者計劃」就是所有骨幹或者管理層的崗位,都要培養至少一名的後備人選。
一方面是為了讓團隊形成一個梯隊,假如某個部門經理升職了,不靠外部招聘公司也可以提拔一個下屬上來擔任空缺崗位;對於離職也是一個道理
另一方面是對現有的核心員工形成一定的競爭壓力,避免他們拿自己的價值來要挾公司,或者即便不要挾,也得避免公司面臨某個崗位上人才「癱瘓」的局面!
換句話來講,就是企業要進行必要的人才盤點和後備人才培養。一個好的企業,一定是對人員流失的問題,做足了準備和應對策略的。
公司管理層要反思如何有效留住核心員工
如果站在員工角度,培養起來的優秀員工尤其是核心員工要離職,背後也許並不是一個人的個案問題。
小編認為公司管理層要因此高度重要,這名員工要離職,那麼其他的員工呢,是否也有異動的傾向呢?尤其對於還在起步階段的公司而言,公司人員基數本身偏小,一名業務骨幹的突然離職,極有可能會讓其他的員工有別的思想動態。
因此一定要做好核心員工的激勵機制和文化關懷中,用系統性的思維處理其中的一些個例,才能確保在今後不容易發生類似的問題。
評論列表
挽回一段感情就是挽救一個家庭。
老師,可以諮詢下嗎?