在生活中,我們會發現和一些人溝通很舒服,和一些人溝通非常不舒服,這就是溝通技巧。
善於溝通會讓你的工作變得簡單不複雜,也能消除誤會,化解矛盾,有時還可以增進了解,獲得他人的幫助。
我的工作和供應商有關聯,經常要和他們確認溝通一些東西,有的供應商很好溝通,你說一句他都能明白你的意思,這種供應商合作的越來越多,而有的供應商溝通起來很不舒服,你說再多的話,提供再多的證據都無法說通他,這種供應商就會和他斷了聯繫,不同的溝通方法就會有不同的結果,這就是溝通的重要性。
以前有一個供應商他做錯東西了,我發信息給他讓他重新加工,都是他不承認自己做錯了,我就發了好多現場拍的證據給他,還提供了一些其他的證據,他卻還是不承認是自己的錯,也不願意重新加工,還說了一些很難聽的話,說我又不是老闆管那麼多,他只和老闆對接,我算什麼東西之類的話,我聽了很生氣,就告訴了老闆,後來這個供應商就一直由老闆接觸,老闆前面還說我溝通要注意方式方法,有時候不要鬧得太僵,後面老闆自己也知道那個供應商真的很難溝通,再後來就沒有和那個供應商合作了。
其他的供應商都很好溝通,我每次告訴他們數量、要求和交期,他們都會按時交貨,後邊有什麼問題,只要我提出來了,他們就會馬上重新加工,而且溝通時態度都很好,這種供應商溝通起來很舒服,一直也都要很好的合作。
我們每個人每天每時每刻都會遇到溝通問題,與領導之間,與家人之間,與朋友同事之間……都離不開溝通,所以好的溝通真的很重要,好的溝通可以讓人與人之間的關係更加的舒服和諧。
我們每個人都應該要不斷學習,不斷提高自己的溝通能力,生活才會越來越美好。
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我最近了解了一下,是我朋友給我推薦的,很靠譜,推薦大家情感有問題的可以嘗試一下
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