為什麼說人們低估了婚戀網站的發展空間？

最近Analysys易觀發布的一份報告，證實了很多人的刻板印象。

互聯網婚戀行業在如今普遍焦慮的氛圍中出現了暫時性的「震盪」：2017年第4季度，中國互聯網婚戀交友市場規模達12.23億元人民幣，同比增長27.1%，環比下降4.5%。與此同時，儘管線上持續的利潤改善舉措，以及線下婚禮婚宴、情感諮詢業務的快速發展，第四季度在線婚戀交友業務營收仍有所降低。

但這並不是這份報告中最核心的信息。在行業技術革新、大眾語境變化、生活場景更迭的大環境下，互聯網婚戀行業的低谷更像是一次周期性的震盪。而整個行業的發展空間，也在這樣的震盪中被人們明顯地低估了。

年輕人為什麼不得不談戀愛

現在的中國青年有很多理由不談戀愛。比如高昂的生活成本，在變相地增加其他生活場景的准入門檻後，此消彼長地削弱了人們對「感情」的「購買力」；還有大量毒雞湯不負責任地向年輕人灌輸「戀愛是通往更高階層的捷徑，共同進步就是屌絲行為」，造成了很多年輕人對幸福感的誤解。

這些原因都造成了年輕人的焦慮，而習慣了讓自媒體代替自己思考的年輕人，也順理成章地把鍋甩在了「戀愛」身上。戀愛，讓年輕人產生了一種「不僅不能給我想要的愛情，還會分走我麵包」的焦慮。於是，收入水平的的提高，並沒有提升中國青年們的情感幸福指數。

但對於很多人來說，戀愛卻又是必然的剛需。這種剛需一方面來自生物的本能，另一方面的原因則很社會學：不得不承認的是，面對未來越來越多的不確定性，「戀愛」（或者說婚姻）顯然能夠更好地在經濟層面、心理層面增加個體的抗風險能力。有句話是這麼說的，一個人可以走很快，而兩個人可以走很遠。

因此在互聯網行業中，人們從未間斷過「讓年輕人談戀愛」這個課題的嘗試。而這種嘗試分化出來的產品形態大概可以分為兩種：一種是有戀愛輔助功能的社交平台，另一種是垂直於戀愛訴求的婚戀平台。

力不從心的「社交平台」

我們先來看看互聯網人提出的第一種解決方案：有戀愛輔助功能的社交平台。顧名思義，這種產品的核心訴求是社交，戀愛則被定位於社交行為中的一個場景。

這樣的平台在市面上其實有很多，比如能找到情緒相近、興趣相同的社交平台same，比如雙方通過第一印象進行雙向選擇的探探，還比如陌生人社交領域的老大陌陌。

但是，在這樣的開放環境設定中，人們發生社交關係的主題是過於分散的，也就是我們平時常說的「不在一個頻道上」，也因此造成了社交平台上「戀愛訴求」的最大痛點：如果不是在線下確認關係後的熟人社交，大量的戀愛為由頭髮起的社交行為更非常偏向於「對陌生人的騷擾」。這不僅增加了用戶信息流上的無效時間，也天然地埋下了很多灰產、道德上的陷阱。

而對於平台來說，平台對戀愛的輔助功能被過於放大，讓用戶產生了一種刻板印象，實際上也是不利於平台發展的。

就像當初陌陌從微信的手中接過接力棒，一路殺進社交平台市場一樣。陌陌在品嘗到市場帶來的喜悅之後想要轉型為興趣社交平台，急於重塑品牌形象時，卻發現已經拿不掉當初自己親手貼上的那個標籤。

所以說，專業的事情，還是得交給專業的人來做。但場景更加直接的婚戀網站，卻又因為互聯網傳播方式中自帶的「距離感」，始終在大眾語境中被低估。

被低估的表現就體現在人們會刻意地在交流中迴避「婚戀」的話題，以避免自己被貼上「剩男剩女」、「恨婚恨嫁」等標籤，從而上婚戀產品減少了很多日常生活場景中的曝光量；同時在這波中產思潮的氛圍里，人們對「把自己擺上貨架」也產生了排斥心理。

但是，這並不妨礙婚戀網站在「讓年輕人談戀愛」這個課題上的天然優勢。同時，Analysys易觀監測到的市場數據也能佐證這個事實：2017年第4季度，中國互聯網婚戀交友市場規模達12.23億元人民幣，同比增長27.1%。

一直在革新的「婚戀網站」

事實上，婚戀網站不僅優勢大，市場潛力也很大。

而在整體市場環境中，平台的發展也各不相同，珍愛網、百合佳緣已經成為行業的領頭羊，其他平台都只能算的上是陪襯。因為隨着平台品牌影響力和用戶體量的增加，馬太效應只會越來越明顯，逐步形成強者恆強的格局。

而在2017年第4季度營收達到第一的珍愛網，市場占比達到35.3%，已經連續兩個季度領跑。如果算上與第二名的收入份額，兩者營收的合計市場占比可以達到62%，由此我們看出，珍愛網在線婚戀行業的強勢地位已經形成。

從市場的反應來看，各個平台在市場作用下產生差異的背後原因其實有很多。

在2017年裡，更深度地打磨產品、升級服務是在線婚戀行業的主旋律。事實上，這不僅僅是2017年在線婚戀行業的主旋律，也是在線婚戀行業在很長時間內不會改變的一個基調。而成長為行業第一的珍愛網，先於同行想明白這個道理，對社交技術進行了革新，增強了用戶體驗。

首先，珍愛網加強了對平台技術的革新。不僅新增了1v1雙屏互動直播、短視頻等社交平台的基礎功能，增加了用戶線上溝通時的真實感，同時也增添了趣味性；而且還上線了符合珍愛網調性的心靈匹配功能，通過科學的測試讓用戶方便快速的找到性格相合的人，在實現婚戀交友專業化的同時更具人性化，讓用戶的形象變得真實而又鮮活。

其次，珍愛網還運用了平台獨有的「網絡篩選+人工紅娘+線下直營門店」相親模式。通過龐大的數據庫中，珍愛網運用婚戀匹配推薦系統，為平台1.4億優質會員篩選出最合適的伴侶。同時，會員還可在線下直營店享受人工紅娘面對面服務，會員可享受定製相親服務。

最後，珍愛網還強化了用戶個人信息真實性。用戶信息真實性一直以來都是婚戀網站的核心問題，珍愛網聯合芝麻信用認證，運用人臉識別技術對用戶進行人臉識別，為會員提供身份驗證服務，讓婚戀更有保障。同時珍愛網開創性地聯合了學信網，上線學歷認證功能，再度升級用戶個人信息誠信保障體系，讓婚戀網站其實能夠更好地為「戀愛」進行服務。

因此，相比有戀愛輔助功能的社交平台，專業的婚戀平台顯然不至於讓雙方互發了很多信息，心與心的距離卻沒有拉近一厘米。所以，我們應該感到欣慰。因為不僅僅三姑六婆在操心着年輕人的終身大事，站在時代最前沿的互聯網也同樣在做出努力。